Os riscos fazem parte de qualquer negócio. Conhecê-los e ter estratégias bem definidas para, quando necessário, enfrentá-los é crucial para que eventos adversos não prejudiquem o desempenho da companhia. Para contribuir para isso, existem algumas ferramentas que auxiliam a gestão de riscos de uma empresa, e uma delas é a matriz de gestão de riscos.
A seguir, explicaremos mais sobre este tema, tão fundamental para firmas de todos os portes e segmentos. Siga com a gente!
O que é gestão de riscos e por que é importante
A gestão de riscos é um processo administrativo de identificação, avaliação e controle dos riscos a que uma empresa está exposta no dia a dia. O objetivo é criar um ambiente operacional flexível e com capacidade de se adaptar para sobreviver a adversidades, uma vez que desenvolve táticas e reações para diferentes situações.
O procedimento considera ameaças internas, que podem variar de questões financeiras e regulatórias a eventos imprevistos, como desastres naturais ou crises de reputação, e externas, a exemplo de uma crise econômica ou de credibilidade do setor onde o negócio está inserido.
A gestão de riscos é importante para que a empresa esteja preparada para adversidades e, assim, evite ou reduza os efeitos negativos daquele evento. Portanto, manter um plano sólido previne perdas financeiras, protege a reputação e garante a conformidade com regulamentações. Esses fatores contribuem para a confiança dos stakeholders.
O que é matriz de gestão de riscos
A matriz de gestão de riscos é uma ferramenta que auxilia na identificação e priorização dos riscos, classificando-os de acordo com a probabilidade de ocorrência e impacto potencial – ou seja, é um mapeamento de tudo o que pode prejudicar a companhia. Cada evento identificado recebe uma classificação, permitindo uma visualização clara de quais riscos são mais críticos para a empresa. De modo geral, as ameaças são divididas da seguinte maneira:
- Alta probabilidade, alto impacto: adversidades que provavelmente vão acontecer e demandam atenção imediata, com ações de mitigação.
- Alta probabilidade, baixo impacto: ameaças que requerem monitoramento constante, mas ações menos intensivas.
- Baixa probabilidade, alto impacto: eventos que são improváveis, mas que causam grande dano se ocorrerem – portanto, demandam ações de mitigação imediatas.
- Baixa probabilidade, baixo impacto: riscos que provavelmente não acontecerão, porém devem ser monitorados.
Para construir essa matriz, é importante contratar uma empresa especializada na gestão de riscos, mas também garantir que todas as áreas da companhia sejam ouvidas, uma vez que os proprietários do risco – aqueles com conhecimento técnico, que estão no cotidiano de cada operação – podem ajudar a identificar as ameaças com base na experiência em determinada atividade. Do mesmo modo, eles devem ser incluídos na elaboração dos planos de resposta.
Todos os colaboradores, dos funcionários operacionais aos executivos C-level, devem estar cientes da matriz de gestão de riscos. Eles também devem receber treinamentos para saber como proceder caso algum dos eventos previstos pelo documento se concretize.
Como a matriz de gestão de riscos contribui com a governança corporativa
A matriz de gestão de riscos desempenha um papel crucial na governança corporativa, principalmente porque fornece informações importantes para a tomada de decisões estratégicas. Isso porque os gestores e conselhos administrativos podem considerar as ameaças ao traçar objetivos e planos de ação a médio e longo prazo.
O documento facilita a comunicação de possíveis eventos adversos para todos os stakeholders, dos colaboradores aos investidores, criando uma cultura de transparência e responsabilidade. Ao mesmo tempo, ajuda a garantir que a companhia esteja em conformidade com as regulamentações legais e normativas, minimizando riscos legais e de reputação.
Com uma visão clara dos riscos mais críticos, a firma pode alocar recursos com mais eficiência, direcionando esforços e investimentos para as áreas que realmente necessitam de atenção, assim como monitorar o andamento de ações de mitigação para realizar ajustes sempre que necessário. Essas ações não apenas protegem a companhia, mas também torna o negócio mais resiliente e com maior capacidade de adaptação.
A matriz de gestão de riscos é uma ferramenta crucial para a governança corporativa, pois permite às empresas identificar, avaliar e priorizar os riscos que podem impactar seus objetivos estratégicos. A matriz ajuda a diferenciar os riscos que podem ser evitados daqueles que devem ser assumidos para alcançar retornos superiores. Além disso, ela facilita a criação de uma cultura de risco onde o diálogo aberto sobre potenciais ameaças e a elaboração de cenários estratégicos se tornam parte integrante do processo de tomada de decisão. Assim, ao integrar a matriz de gestão de riscos em seus processos de governança, as organizações não apenas se protegem contra possíveis falhas, mas também se posicionam para aproveitar oportunidades de forma mais segura e informada.
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Sobre a IRKO Hirashima
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